นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Joke – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ PG Joke

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG Joke ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความไว้วางใจ เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร และเราพร้อมให้คำตอบในทุกข้อสงสัยที่เกี่ยวข้อง

1. บทนำ

PG Joke ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า PG Joke เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้กับใครบ้าง และดำเนินมาตรการอย่างไรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยตลอดเวลา

การที่คุณสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม PG Joke ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วทุกประการ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดการใช้งานแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ PG Joke ทั้งเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดการอยู่ภายใต้บังคับของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่ง PG Joke ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

PG Joke เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นและพยายามลดปริมาณข้อมูลที่เก็บให้น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้โดยยังสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แหล่งที่มาของข้อมูล

• ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
• ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ชนิดของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลเครือข่าย
• ข้อมูลจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการ

3. การนำข้อมูลไปใช้

PG Joke ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และทุกการประมวลผลข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับภายใต้ PDPA

• การให้บริการหลัก: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม PG Joke
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกงในทุกรูปแบบ
• การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและธุรกรรมเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าอาจเป็นการฉ้อโกง
• การติดต่อสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ อัปเดตบัญชี OTP และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล และข้อผูกพันทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

4. การเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม

PG Joke ไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ที่จำเป็น เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังนี้

• สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แบ่งปันมีเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบเทคนิคที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ระบบตรวจสอบที่ช่วยระบุและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือต้องสงสัยบนแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ตำรวจ อัยการ หรือศาล PG Joke มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

PG Joke ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

PG Joke ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มครั้งแรก ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): บันทึกความชอบและการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกขึ้น

คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก PG Joke ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองอย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PG Joke เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

PG Joke ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มและใช้บริการของเรา

• PG Joke ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• ขั้นตอนการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ PG Joke จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที
• หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ PG Joke กรุณาติดต่อเราที่ support@pgjoke.app เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

10. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG Joke ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

• วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ PG Joke จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและหน้าหลักของเว็บไซต์
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการปรับปรุงนโยบายถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• นโยบายฉบับเก่าจะถูกเก็บรักษาไว้เพื่อการอ้างอิงตามความเหมาะสม